Verzendbeleid

Orderbevestiging

Zodra u uw bestelling plaatst, ontvangt u een  orderbevestiging per e-mail  . Dit betekent dat we uw bestelling hebben ontvangen en uw betaling hebben geautoriseerd.

Verzenden

Bij officeking.nl is het onze missie om u de beste verzendopties te bieden, waar u zich ook in Nederland bevindt. We streven er elke dag naar om de hoogste kwaliteit service en snelle levering te garanderen.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u updates over de bestelstatus en verzendinformatie. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een  track & trace-nummer  .

Verzendkosten

  • Voor bestellingen vanuit Nederland:

    Verzendnaam

    Voorwaarde

    Verzendkosten

    Standaard

    Bestellingen € 0,01–€ 49,99

    € 10,00

    Standaard

    Bestellingen vanaf € 50,00

    Vrij

Orderacceptatie en prijzen

Houd er rekening mee dat bestellingen soms om verschillende redenen niet kunnen worden verwerkt. We behouden ons het recht voor om een bestelling te allen tijde te weigeren of te annuleren, waaronder:

  • Onvolledige of onjuiste informatie
  • Vermoedens van fraude
  • Problemen met betalingsverificatie

Het kan zijn dat wij u om aanvullende verificatie vragen, zoals een telefoonnummer, adresbevestiging, identiteitsbewijs of bankgegevens voordat wij uw bestelling accepteren.

Prijsnauwkeurigheid:
We streven ernaar om nauwkeurige prijsinformatie te verstrekken, maar fouten kunnen voorkomen. Als we een prijsfout ontdekken, kunnen we contact met u opnemen voor instructies of uw bestelling annuleren en u hiervan op de hoogte stellen. We behouden ons het recht voor om bestellingen met een onjuiste prijs te annuleren, zelfs als deze al bevestigd en betaald zijn.

Verwerkingstijden en levertijden

  • Verwerkingstijd:1–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
  • Verzendtijd:5–8 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
  • Dagelijkse sluitingstijd:21:00 (GMT+01:00) Midden-Europese standaardtijd (Amsterdam)

Bestellingen geplaatst  vóór 21.00 uur worden dezelfde dag verwerkt. Bestellingen geplaatst na 21.00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst

U ontvangt een  bevestigingsmail  met daarin:

  • Uw bestelnummer
  • Uw betalingsbewijs

Controleer ook uw  spam- of ongewenste e-mailmap  als u geen bevestiging in uw inbox ziet.
Heeft u nog steeds niets ontvangen? Stuur dan een e-mail naar  contact@officeking.nl  met als onderwerp:
"Orderbevestiging niet ontvangen".  Ons team helpt u dan verder.

Let op: Voor maatwerkproducten nemen wij apart contact met u op om de gewenste specificaties te bevestigen voordat de bestelling wordt verwerkt en verzonden.

Volg bestelling

U kunt uw bestelling volgen met het  track & trace-nummer  dat u via de verzendbevestiging ontvangt.

Als u binnen 4 werkdagen geen trackingnummer heeft ontvangen   , neem dan contact met ons op via  contact@officeking.nl.  Wij helpen u graag verder.

Klantenservice

  • E-mailadres:contact@officeking.nl
  • Telefoonnummer:+31 6 47017356
  • Adres: De Nieuwe Erven 5, 5431 NV Cuijk, Netherlands

Openingstijden:

  • Maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur